Möbelhaus Remer
Basierend auf 498 Bewertungen
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Alles perfekt, wenn auch mit Anlaufschwierigkeiten
Zufriedener Kunde
Die Ware ist da.
Ein Bearbeitungsfehler hat dazu geführt, dass die Ware nicht nach 1 Woche, sondern erst nach einer aktiven telefonischen Nachfrage und nach 28 Tagen geliefert wurde. Darüber kann man sich ärgern. Ich hatte es zum Glück nicht eilig und die ehrliche Entschuldigung des Verkäufers veranlasst mich nun dazu, über diesen Fehler hinaus zu sehen und die ansonsten im Nachgang reibungslose Abwicklung sowie den hervorragenden Preis mit 5 Sternen zu bewerten.
Möbelhaus Remer
http://www.moebelhaus-remer.de
Sehr geehrter Kunde,
das Sie unzufrieden sind tut uns sehr leid. Wir haben den Vorgang mit Ihrer angegebenen Auftragsnummer geprüft. Laut unseren Unterlagen haben Sie als Zahlart Finanzierung gewählt, was hier zu einer Verwirrung führ. Denn diese haben wir bei uns storniert, da wir mehrfach versucht haben Sie zu kontaktieren, da der Bank noch Unterlagen zur Freigabe fehlen.
Gern würden wir den Vorgang in Ihrem Sinne klären, und werden uns bei Ihnen per Mail noch einmal dirket melden.
Mit freundlichen Grüßen
Möbelhaus Remer