Service leider schlecht

Wir haben zwei Roller gekauft. Einer davon lies sich nicht aufklappen. Wurde umgehend zurückgesandt.
Kam nach einigen Wochen wieder und das Trittbrett hat zwei Dellen und die Beschichtung löst sich teilweise. Also Roller wieder eingepackt und am 27.10.24 an Moovi eine Email geschrieben bezüglich Mängel. Seit dem noch mehrere Emails geschrieben, fast täglich mehrmals versucht anzurufen. Leider nichts.
Service sieht anders aus und ich würde nicht nochmal einen Moovi kaufen, auch wenn das Lastensystem überzeugt, nützt aber nichts wenn das dahinter nicht stimmt.
Echt ärgerlich.

• Qualität
• Preis-Leistung
• Verpackung & Versand
• Service 1