Finger weg- Lieferzeiten werden nicht eingehalten

Es werden 1-3 Werktage als Lieferzeit angegeben- habe nach 12 Tagen immer noch nicht meine Bestellung. Auf Anfragen wird überhaupt nicht reagiert!!!! Geld wurde aber sofort kassiert. Finde ich sehr unseriös und hat nichts mit Kundenorientierung zu tun. :-(((