Leider durch DPD verschleppte Lieferung

Meine Bestellung konnte am 17.10.2019 nicht zugestellt werden, da ich nicht Zuahuse war. Gemäß dem Hinweis auf der DPD-Infokarte, habe ich auf "DPD.de" vereinbart, dass meine Bestellung an den DPD-Shop geliefert werden sollte. Meine Wunschzustellung wurde mir auch umgehend am 17.10.2019 um 18:30 Uhr per Mail bestätigt. Doch leider keine Lieferung am 18.10.2019 und auch nicht am 19.10.2019. Auch die Nachfrage im DPD-Shop war erfolglos. Auf meine Nachfrage "Wo ist mein Paket mit Paketnummer" per E-Mail bei DPD, gab es keine Rückmeldung.
Am 21.10.2019 wurde meine Bestellung an den DPD-Shop geliefert und ich konnte sie abends abholen.
Sehr schade!