Umtausch nach längerer Zeit

Die Druckerpatrone habe ich bestellt, weil ein Hinweis im Display besagte, dass der Toner bald verbraucht sei. Ich konnte aber noch fünf Monate ohne Tonerwechsel weiterdrucken. Als ich schließlich die neue Tonerkassette einsetzen wollte, stellte sich heraus, dass eine falsch Kassette geliefert worden war. Nach Schilderung des Sachverhaltes bot man mir einen sofortigen Umtausch an. Guter Service!