Dayasa GmbH
Basierend auf 4.311 Bewertungen
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Rücknahme leider nicht möglich
Käuferin
Lediglich die Folie des Buches war zum Zwecke des "Blick ins Buch" geöffnet worden. Und war noch fast komplett vorhanden, hätte also mit einem Tesafilm oder einer Folienmaschine wieder völlig neu und unversehrt verpackt werden können. Trotzdem hat Ongnamo das Buch nicht zurückgenommen, deshalb leider 30 Euro Verlust. Mein Tipp: nichts kaufen, was Ihr nicht woanders schon mal live gesehen habt!
Dayasa GmbH
https://www.ongnamo-versand.de
Bei dem Artikel handelte es sich nicht nur um ein Buch, sondern um eine CD mit Buch. Gemäß den gesetzlichen Widerrufsbedingungen sind solche Artikel vom Widerruf ausgeschlossen. Das soll sowohl Kunden vor gebrauchter Ware als auch Hersteller und Handel vor illegalen Kopien schützen.
Es ist inzwischen den Meisten bekannt, dass online erworbene CDs oder DVDs, die geöffnet wurde, nicht zurückgegeben werden können. Wir glauben auch nicht, dass unsere Kunden eine solche CD als "neu" erhalten möchten, die bereits bei einem anderen Kunden war und deren Folie nachträglich per Tesafilm zugeklebt wurde. Daher vermeiden wir solche Tricksereien.
Wir verstehen, dass Sie sich über die Erkenntnis, dass geöffnete CDs nicht zurückgegeben werden können, ärgern. Trotzdem bedauern wir es natürlich, dass Sie uns deshalb eine schlechte Bewertung geben.
Freundliche Grüße
Ongnamo Versand