Beratung super, Service bei Reklamationen unbefriedigend - ganz klar, hier kaufe ich keine Produkte mehr.

Ich wurde im Ladengeschäft sehr gut beraten und die online bestellten Produkte wurden schnell geliefert. Leider lässt die Kommunikation bei der Reklamation zu wünschen übrig. Seit Wochen warte ich auf Rückmeldung, erhalte aber keine Antwort. Versprochene Rückrufe bleiben auch aus. Ich hoffe, dass sich das noch zufriedenstellend klären lässt und der Kundenservice künftig besser reagiert.