Fehlende Schrauben?

Laut Shopsystem Produkt auf Lager. Nach 3 Tagen kam die Mail dass das Produkt vollständig versendet wurde. Bis heute wartet die Post allerdings auf die Einlieferung des Pakets. Nach einem Telefonat mit der Lager Abteilung wird aktuell auf eine Schraube von Rap4 gewartet... 4 Wochen soll dies dauern. Leider keine Info vom Shop an Endkunden, man muss sich selbst kümmern. Zusätzliche falsche Angaben im Onlinestore zwecks Verfügbarkeit senkt meine Bewertung leider auf 2 Sterne. Ansonsten war der Rest völlig OK und mit Amazonstandarts zu sehen auch in Ordnung.