Schlechter Kundenservice!

Ich war mit der Ware nicht zufrieden & wollte ein Rücksendelabel für den Widerruf anfordern. Der Kundenservice war sehr unfreundlich & verwies immer nur darauf, dass keine Kosten übernommen werden - obwohl in meiner Bestätigungsmail andere Bedingungen standen - die Dame meinte nur: "die sind nicht mehr gültig." Notgedrungen muss ich jetzt alles behalten, bevor ich 25€ Porto bezahle... nie wieder!