2.00

Top Ware, Flop Service

T.HH.
13.05.2020
Ich habe nach Aufgabe der Bestellung eine marginale Änderung vornehmen wollen. Im Gespräch mit der freundlichen Kundenberaterin wurde mir folgendes gesagt: Per Telefon sei dies leider nicht möglich, per E-Mail sollte es allerdings kein Problem sein. Ich habe mein Anliegen daher umgehend per Mail adressiert - um die Antwort zu erhalten, dass eine Änderung nicht mehr möglich sei. Auch eine Stornierung zur Neubestellung wurde mir nicht angeboten, sehr schade!
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