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Luftballon zerplatzt und kein Entgegenkommen

Ich hatte am 18.11.13, 2 im Angebot befindliche Ballons (Durchmesser 2m) bestellt (Gesamt 34€, sehr schnelle Lieferung), wo einer platzte, (bei 1,40m) und der andere von vorn herein 2 Löcher im Einlassbereich hatte / hat.
Auf meine Frage wie jetzt verfahren wird, wurde mir unsachgemäße Handhabung unterstellt und es gab kein Entgegenkommen. .
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Wir unterstellen Ihnen keine unsachgemäße Handhabung, sondern es ist Fakt dass Sie nicht das nötige Material für einen Riesenballon mit einem Gesamtumfang von über 5 Meter benutzt haben. Eine Rücksendung der angeblich defekten Ware, haben Sie verweigert. Folglich kann keine Bearbeitung einer Reklamation erfolgen!

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Thomas aus Dresden
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Luftballon zerplatzt und kein Entgegenkommen

Ich hatte am 18.11.13, 2 im Angebot befindliche Ballons (Durchmesser 2m) bestellt (Gesamt 34€, sehr schnelle Lieferung), wo einer platzte, (bei 1,40m) und der andere von vorn herein 2 Löcher im Einlassbereich hatte / hat.
Auf meine Frage wie jetzt verfahren wird, wurde mir unsachgemäße Handhabung unterstellt und es gab kein Entgegenkommen. .
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Wir unterstellen Ihnen keine unsachgemäße Handhabung, sondern es ist Fakt dass Sie nicht das nötige Material für einen Riesenballon mit einem Gesamtumfang von über 5 Meter benutzt haben. Eine Rücksendung der angeblich defekten Ware, haben Sie verweigert. Folglich kann keine Bearbeitung einer Reklamation erfolgen!

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