Hallo Herr Rafetzeder,
das tut uns sehr leid, dass das Paket nicht vollständig war. Im Lager wurde alles gepackt und es kann leider mal ein Missgeschick passieren. Wie ich sehe, haben Sie es reklamiert. 6 Minuten später kam die Bearbeitung und es wurde umgehend die fehlende Bürste nachgesendet. Aus meiner Sicht eine Top Bearbeitung. Gerade, wenn einmal ein Fehler passiert ist. Schade, dass Sie das alles dann nur mit 1-Stern bewerten. Stimmt uns traurig! Ihr PETpoint-Charly Team!