nie wieder
Ware nach 4tagen noch nicht erhalten, keine reaktion auf e mail, telefonisch unerreichbar...kein versandtaus abfragbar
PETpoint-Charly GmbH
Liebe Frau Markus,
Sie bewerten uns mit 1 Stern. Ihre Begründungen sind dazu nicht nachvollziehbar. Sie suggerieren mit Ihrer Bewertung ein anderes Bild. Es scheint um eine bewusste Falschinformation zu gehen.
1. Sie schreiben, dass Sie nach 4 Tagen keine Ware erhalten haben. Leider haben Sie bis zum Bewertungszeitpunkt noch nicht bezahlt. Wollen also Ware ohne Bezahlung.
2. Sie haben uns 1 Mail (Mo, 11.05, 9:49 Uhr) geschrieben (10 Minuten vor der obigen Bewertung!). Auf Ihre Mail haben wir nach 27 Minuten geantwortet. So etwas finden Sie kaum am Markt
3. Der Versandstatus ist im System jederzeit abrufbar.
4. Unabhängig davon ist die Lieferzeit bei den von Ihnen gewünschten Produkten mit 1-5 Werktage angegeben. Hätten Sie z.B. mit Paypal oder amazon bezahlt, wäre die angegebene Lieferdauer bis Fr, 15.05. Sie bewerten uns am 11.05. negativ.
Es unterstreicht hier eindeutig Ihre bewusste Falschbewertung. Wir werden dieser Angelegenheit nachgehen.
Das Team von PETpoint-Charly