Plissee-Fabrik.de
Basierend auf 154 Bewertungen
1,00
1,00 / 5,00
Qualität
Preis-Leistung
1
Verpackung & Versand
1
Service
1
Mangelhaft
Eti
Mangelhaft ist der richtige Ausdruck.
Bestellt wurden 2 Plissees mit Montagehalterungen. Die Halterungen sind gekommen. Die Plissees nicht, auf Nachfrage wurde alles weitere in die Wege geleitet. Das Paket sei beim Versand beschädigt wurden lauf Händler und deshalb wurden nur die brauchbaren Halterungen weiter geschickt. Es kamen wieder nur Halterungen. Erneut musste ich Kontakt zum Händler aufnehmen. Dann wurden die Plissees geliefert. Von einer Dame an die meine Plissees fälschlicherweise geliefert wurden. Da fehlte dann wieder ein kleines Teil wo der Knoten zum aufhängen. Alle Informationen konnte man im Käuferschutz Fall nachlesen, trotzdem fragte der Verkäufer mehrmals bei mir an, ob geliefert wurde. Wirkt alles sehr unorganisiert, unstrukturiert und nicht sehr professionell. Die Lösung ist jetzt, das ich mir das fehlende Teil selber bastle.
Plissee-Fabrik.de
https://plissee-fabrik.de
Frau Rosenthal,
Ihr Paket wurde aus versehen zu einer anderen Kundin geschickt. Diese war so lieb und hat es direkt zu Ihnen weiter gesendet damit Sie es schnell bekommen.
Ein Anruf reicht bei uns und wir schicken fehlende oder defekte Teile nach. Dafür kann die nette Dame auch nichts wenn Sie beim wiedereinpacken etwas vergessen hatte.
Liebe Grüße