Einfach unzufrieden - sowohl mit dem Ergebnis als auch mit dem Service
Ich habe meine Behandlung nach über einem Jahr unzufrieden abgeschlossen.
Der erste Behandlungsplan sah eine Dauer von 6 Monaten vor. Aufgrund dessen habe ich mich überhaupt erst dafür entschieden.
Nach den 6 Monaten war das Ergebnis allerdings drastisch abweichend von dem angezeigten Endergebnis der 3D Simulation. Mir wurde dann erneut ein Behandlungsplan zu gesendet. Ich wollte einfach nur fertig werden mit der ganzen Prozedur und habe zugestimmt. Nach weiteren 3 Monaten Behandlung, war das Ergebnis immer noch nicht zufriedenstellend. Also bekam ich zum dritten Mal einen Behandlungsplan. Dieser sah weitere 3 Monate vor.
Ich möchte anmerken, dass die behandelnden "Zahnärzte" - die ja nach einer gewissen Stufe anhand der Bilder das Ergebnis kontrollieren - nicht ein Mal gesagt haben, dass etwas nicht richtig läuft.
Die ursprüngliche Dauer hat sich also verdoppelt. Und auch jetzt bin ich immer noch nicht zufrieden, da ich und auch mein Zahnarzt noch eine Abweichung im Schneidezahn sehen.
SunshineSmile, bzw. Plusdental, nimmt sich da nichts von an. Von denen kommen nur Standard Statements, dass die Behandlung erfolgreich abgeschlossen sei und eine Nachbehandlung nicht gestattet ist.
Da man die ganze Zeit betteln muss um irgendwie voran zu kommen, die Dauer sich verdoppelt hat und die ganzen letzten Monate dadurch sehr anstrengend waren, empfehle ich das System wie es SSS anbietet NICHT.
Geht lieber zum Kieferorthopäden und spart euch den ganzen Stress.
Der erste Behandlungsplan sah eine Dauer von 6 Monaten vor. Aufgrund dessen habe ich mich überhaupt erst dafür entschieden.
Nach den 6 Monaten war das Ergebnis allerdings drastisch abweichend von dem angezeigten Endergebnis der 3D Simulation. Mir wurde dann erneut ein Behandlungsplan zu gesendet. Ich wollte einfach nur fertig werden mit der ganzen Prozedur und habe zugestimmt. Nach weiteren 3 Monaten Behandlung, war das Ergebnis immer noch nicht zufriedenstellend. Also bekam ich zum dritten Mal einen Behandlungsplan. Dieser sah weitere 3 Monate vor.
Ich möchte anmerken, dass die behandelnden "Zahnärzte" - die ja nach einer gewissen Stufe anhand der Bilder das Ergebnis kontrollieren - nicht ein Mal gesagt haben, dass etwas nicht richtig läuft.
Die ursprüngliche Dauer hat sich also verdoppelt. Und auch jetzt bin ich immer noch nicht zufrieden, da ich und auch mein Zahnarzt noch eine Abweichung im Schneidezahn sehen.
SunshineSmile, bzw. Plusdental, nimmt sich da nichts von an. Von denen kommen nur Standard Statements, dass die Behandlung erfolgreich abgeschlossen sei und eine Nachbehandlung nicht gestattet ist.
Da man die ganze Zeit betteln muss um irgendwie voran zu kommen, die Dauer sich verdoppelt hat und die ganzen letzten Monate dadurch sehr anstrengend waren, empfehle ich das System wie es SSS anbietet NICHT.
Geht lieber zum Kieferorthopäden und spart euch den ganzen Stress.
PlusDental GmbH
Hallo Etg,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie derzeit mit Ihrem Behandlungsergebnis nicht zufrieden sind.
Gerne möchten wir gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden und möchten Sie deshalb bitten, noch einmal mit unserem Support-Team Kontakt aufzunehmen und sich als Verfasser dieser Bewertung zu erkennen geben. Unsere medizinische Leitung wird sich dann Ihren Verlauf gerne noch einmal detailliert ansehen und erneut prüfen.
Sie erreichen unser Support-Team telefonisch unter +49 (30) 255 585 825 von 08.00 bis 19.00 Uhr (Mo-Fr) oder per E-Mail an [email protected].
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Liebe Grüße,
PlusDental-Team