PlusDental GmbH
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Enttäuschender Service, keine Kommunikation
Thomas
Abdrücke erstellt. Keine Rückmeldung, dass die Abdrücke angekommen sind. Keine Rückmeldung bzgl. weiterer Schritte.
Erst nach aktiver Kontaktaufnahme wird einem der Status mitgeteilt, danach erfolgt seit Monaten keine weitere Rückmeldung.
Enttäuschend.
Ich versuche nun das Geld für die Abdrücke zurückzubekommen, sollte bei dem Service jedoch ein langer Weg werden.
PlusDental GmbH
https://www.plusdental.de
Hallo Thomas,
wir bedauern sehr, dass du die Kommunikation mit uns in dieser Art und Weise wahrgenommen hast.
Es ist für uns nicht nachvollziehbar und können dir versichern, dass es nicht die Regel bei uns ist.
Selbstverständlich sind wir immer im höchsten Maße bemüht, alles zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu erledigen.
Wir hoffen dein Anliegen konnten schnellstmöglich von unserer Seite geklärt werden.
SunshineSmile Team