Es funktioniert - und das zu einem prima Preis mit gutem Support
Nachdem ich mich bei Zahnarzt und Kieferorthopäden bereits über die Harmonieschiene und Invisalign informiert habe und beide nicht für mich in Frage kommen (Erstere von Seiten des Herstellers, Zweitere aus Kostengründen), habe ich mich sehr gefreut, als ich Anfang Januar über den Instagram Post von Sunshine Smile gestolpert bin.
Einen kurzen Chat mit dem Kundenservice später und ich habe das Abdruckset bestellt, das auch super schnell eingetroffen ist. Obwohl das Handling des Sets recht einfach und gut beschrieben ist, muss ich zugeben, dass ich anfangs leichte Probleme hatte, und die Abdrücke erst beim 3. Versuch qualitativ gut genug für die Anfertigung des Behandlungsplans waren. Das hat den Prozess insgesamt natürlich etwas verzögert.
Nachdem die dritten Abdrücke also in Ordnung waren, bekam ich sehr schnell den Behandlungsplan, der mir direkt zugesagt hat. Ich sitze noch heute gerne da und benutze den Schieberegler des 3D-Modells, um mich auf das Ergebnis zu freuen ;-) Es ist wirklich sehr gut dargestellt und man kann die einzelnen Schritte genau nachvollziehen.
Auch die Zahlungsabwicklung ging schnell und einfach über die Bühne. Die fertigen Schienen kamen dann auch viel schneller als versprochen und machen einen guten Eindruck (allerdings habe ich natürlich keine Vergleichsmöglichkeiten).
Mittlerweile bin ich in der 2. Woche des 5. Schienenpaares und damit genau in der Mitte der Behandlung (bei mir 20 Wochen / 10 Schienen). Nachdem ich anfangs skeptisch war, da erst spät erste Ergebnisse zu erkennen waren, sieht man mittlerweile schon deutliche Veränderungen und ich freue mich sehr auf das Endergebnis. Ja, die neu eingesetzten Schienen schmerzen. Je größer die Veränderungen im Behandlungsplan des jeweiligen Steps, desto größer der Schmerz. Wie sollen sich die Zähne auch sonst verschieben? Insofern gilt: wer schön sein will, muss eben ein bisschen leiden.
Der Support ist sehr nett und über diverse Kanäle erreichbar (Facebook, Instragram, Whatsapp, Mail, Telefon). Anfangs gab es teilweise noch nicht ganz abgestimmte Antworten, das läuft mittlerweile aber besser. Ist eben ein Start-up :-)
Als kleinen Verbesserungsvorschlag fände ich es schön, wenn man vorab ein paar Informationen zu seinem behandelnden Kieferorthopäden bekommt. Den Namen erfährt man zwar zusammen mit dem Behandlungsplan, alles weitere musste ich mir aber "ergooglen".
Einen kurzen Chat mit dem Kundenservice später und ich habe das Abdruckset bestellt, das auch super schnell eingetroffen ist. Obwohl das Handling des Sets recht einfach und gut beschrieben ist, muss ich zugeben, dass ich anfangs leichte Probleme hatte, und die Abdrücke erst beim 3. Versuch qualitativ gut genug für die Anfertigung des Behandlungsplans waren. Das hat den Prozess insgesamt natürlich etwas verzögert.
Nachdem die dritten Abdrücke also in Ordnung waren, bekam ich sehr schnell den Behandlungsplan, der mir direkt zugesagt hat. Ich sitze noch heute gerne da und benutze den Schieberegler des 3D-Modells, um mich auf das Ergebnis zu freuen ;-) Es ist wirklich sehr gut dargestellt und man kann die einzelnen Schritte genau nachvollziehen.
Auch die Zahlungsabwicklung ging schnell und einfach über die Bühne. Die fertigen Schienen kamen dann auch viel schneller als versprochen und machen einen guten Eindruck (allerdings habe ich natürlich keine Vergleichsmöglichkeiten).
Mittlerweile bin ich in der 2. Woche des 5. Schienenpaares und damit genau in der Mitte der Behandlung (bei mir 20 Wochen / 10 Schienen). Nachdem ich anfangs skeptisch war, da erst spät erste Ergebnisse zu erkennen waren, sieht man mittlerweile schon deutliche Veränderungen und ich freue mich sehr auf das Endergebnis. Ja, die neu eingesetzten Schienen schmerzen. Je größer die Veränderungen im Behandlungsplan des jeweiligen Steps, desto größer der Schmerz. Wie sollen sich die Zähne auch sonst verschieben? Insofern gilt: wer schön sein will, muss eben ein bisschen leiden.
Der Support ist sehr nett und über diverse Kanäle erreichbar (Facebook, Instragram, Whatsapp, Mail, Telefon). Anfangs gab es teilweise noch nicht ganz abgestimmte Antworten, das läuft mittlerweile aber besser. Ist eben ein Start-up :-)
Als kleinen Verbesserungsvorschlag fände ich es schön, wenn man vorab ein paar Informationen zu seinem behandelnden Kieferorthopäden bekommt. Den Namen erfährt man zwar zusammen mit dem Behandlungsplan, alles weitere musste ich mir aber "ergooglen".
PlusDental GmbH
Hallo Alena,
vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns auf deine zukünftigen Updates und sind
natürlich jederzeit für dich erreichbar.
Viele Grüße, Dein SunshineSmile Team