"Abgewiesene Paypal- Zahlung"

Ich hatte bei Polo ein Headset bestellt und beim Auspacken festgestellt, dass es gebraucht war. Ich schickte es zurück, vorher nahm ich telef. Kontakt auf, und bestellte nach einer Beratung das "Scala Rider". Beide Sets wickelte ich per Pay-Pal ab, bekam für das Erste eine Gutschrift und überwies den Betrag für das Scala ebenfalls mit der vorgenannten Zahlungsmethode. Nach einiger Zeit erhielt ich eine Zahlungserinnerung und rief erstaunt (..ich hatte das Geld doch überwiesen..) die Hotline von "Herrn Polo" an. Hier teilte mir etwas arrogant mit, dass ich eine Rechnung erhalten habe diese auch als Rechnungsart überweisen müsse und pay-pal würde hier nicht zur Anwendung kommen kommen- wie jetzt ???? Das 1. Headset musste ich per pay- pal überweisen, das 2. Ausweichset geht nur auf Rechnungsbasis ?? Das alles ist sehr merkwürdig- hoch lebe der Vorgang.