Alles in allem gut

Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und auch schnell verschickt.
Die Artikel warren im Preis-Leistungsverhältnis gut.
Aber bei dem Umtausch in eine andere Größe unter Beibehaltung des Angebotspreises gab es dann doch ein paar Unstimmigkeiten.(Mehrmalige Anrufe und Emails, die dann doch nicht den gewünschten Erfolg hatten).
Und meine letzte Gesprächspartnerin im Service war nicht sehr freundlich, das fand ich wiederum nicht sehr professionell. Jeder hat mal einen schlechten Tag, aber sowas kann man sich in einem solchen Job nicht anmerken lassen!