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Ich wurde informiert dass bei Polo für einige Tage Versandkostenfreie Bestellung möglich ist . Dies nahm ich in Anspruch , übersah aber dass ich den Gutscheincode angeben muß . Deswegen wurden mir Versandkosten berechnet . Auf meine Nachfage bekam ich von Martin Schönowsky den Hinweis ich hätte den Gutscheincode angeben müssen . Als langjähriger Polo Kunde hätte ich ein entgegenkommen erwartet , in Form einer Gutschrift oder ähnliches , aber bestimmt keine Schulmeisterliche E-mail .Bei Ihrem Konkurenten Louis ist man mir bei einem ähnlichen Problem so entgegengekommen . Mit einem Hinweis aber auch einer Gutschrift für den nächsten Einkauf .Den Newsletter habe ich inzwischen storniert .
Mit freundlichen Grüßen
Fredy Bloch