Buchführung mangelhaft

Es kann passieren, dass eine Überweisung übersehen wird. Wenn man aber mindestens drei E-Mails schreiben und drei mal anrufen muss, bis alles richtig korrigiert wird und dazwischen sogar eine Mahnung erhält, dann ist dies sehr ärgerlich und spricht nicht für eine gute Buchführung und einen guten Kunden-Service.