2.00

Falsche Information vom Service und immer noch nicht alles da...

Mathias
14.04.2015
Meine erste Bestellung bei Polo und nichts klappt.... Teillieferungen fehlen immer noch und kommen erst voraussichtlich in einer Woche an. Diese waren als verfügbar gelistet. Auf Nachfrage wieso bei meinen Satteltaschen Teile fehlen, bekam ich als Antwort, dass das systemtechnisch schlecht gelöst sein, denn die Satteltaschen bestehen aus mehreren Produkten. Ich bekäme das Produkt aber nächste Woche. ( 2 1/2 Wochen nach Bestellung...)

Probleme mit der Clubcard gab es dazu auch noch. Außerdem versicherte mir ein Mitarbeiter, dass Clubcard Punkte direkt nach dem Kauf gutgeschrieben werden. Bei einer zweiten Bestellung konnte ich diese aber nicht abziehen. Ein anderer Mitarbeiter sagte dann, dass diese erst 14 Tage später aufgeladen werden. (Das sei rechtlich so)...

Eigentlich sehe ich es nicht ein für so eine lange Dauer beim Versand Versandkosten zu zahlen... Na ja, so schnell wird dann eben hier nichts mehr eingekauft...
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