Gut, aber "Rechnungsproblem" und Versandkosten
Erste Bestellung lief super. Leider werden trotz sehr hohen Rechnungsbeträgen dennoch Versandkosten erhoben. Das finde ich etwas absonderlich und ist meiner Meinung nach nicht mehr zeitgemäß. Nun ja, ich wusste es ja vorher. Aber man könnte es durchaus gutschreiben, wenn entsprechend viele Artikel behalten werden ...
Die zweite Bestellung wurde aufgegeben, weil so einiges mit den Größen nicht passte. Doch diese Bestellung wurde nicht mehr verschickt, weil das Kreditlimit überschritten sei. Leider wurde darauf bei der Bestellung nicht hingewiesen, sodass es zu unschönen Verzögerungen kam. Der Kontakt mit dem Kundenservice war jedoch sehr freundlich. Auf meine Anregung, bei der Bestellung doch gleich einen entsprechenden Hinweis anzeigen zu lassen, ging man leider nicht ein. Inzwischen habe ich alles und bin mit der Ware zufrieden.
Die zweite Bestellung wurde aufgegeben, weil so einiges mit den Größen nicht passte. Doch diese Bestellung wurde nicht mehr verschickt, weil das Kreditlimit überschritten sei. Leider wurde darauf bei der Bestellung nicht hingewiesen, sodass es zu unschönen Verzögerungen kam. Der Kontakt mit dem Kundenservice war jedoch sehr freundlich. Auf meine Anregung, bei der Bestellung doch gleich einen entsprechenden Hinweis anzeigen zu lassen, ging man leider nicht ein. Inzwischen habe ich alles und bin mit der Ware zufrieden.
Polo Motorrad und Sportswear GmbH
