Inkompetente und agressive Mitarbeiter

Guten Tag,
Ich war heute 06.05.16 im Polo Store in Kriftel. Nachdem ich 25min nach einem Mitarbeiter suchen musste, wurde ich von dem Mitarbeiter an der Technik rotzfrech und mit aggressivem Ton wieder abgewiesen, da er noch an seinem PC herumgetippte und zu mir meinte, ich solle gefälligst warten, bis er fertig sei, er könne sich nicht auf zwei Sachen gleichzeitig konzentrieren. Nun bin ich nach langem warten zum nächsten Mitarbeiter. Dieser hatte allerdings von rein gar nichts Ahnung und konnte keine Frage beantworten. Vom Kauf eines Neckbrace (ich musste ihm erstmal genau erklären, was das überhaupt ist) riet er mir dann ab, da er meinte, wenn ich damit auf der Straße und nicht auf der Rennstrecke fahren würde, wäre ich die Lachnummer auf der Straße und alle anderen Motorradfahrer würden sich über mich lustig machen. Dann bin ich ohne etwas zu kaufen raus gegangen und werde auch nicht einen Cent mehr bei Polo ausgeben.