Kundenservice katastrophal

Habe einen Heck - Gepäck Träger bestellt , bei der Online Bestellung wurde die Hausnummer vergessen , noch am gleichen Tag machte ich Polo Service darauf aufmerksam das die Hausnummer fehlt , doch das Paket wurde Tage später ohne Hausnummer versandt !!! , DHL konnte Paket dadurch nicht ausliefern :
Kommentar : Adressat UNBEKANNT !!!! .
Hans-Jörg Hamm