Leider nicht ganz super...
Ich habe am 12.01.2019 im Polo-Shop "Polo Dresden" Kesselsdorfer Straße 332 in 01156 Dresden eine "Schuberth C4 Pulse Silver 63" sowie ein "Schuberth SC1 Advanced für C4/R2" gekauft.
Leider war zu Zeitpunkt des Kaufes die Originalverpackung, sowie der original Helmbeutel für den Helm nicht auffindbar was einem so hochwertigen Produkt eigentlich nicht passieren dürfte!
Am folgende Tag, also am 13.01.2019 habe ich diesbezüglich schon eine Mail an Polo geschrieben, mit dem Wunsch, man möge mir doch bitte die fehlenden Komponenten (siehe oben) nachsenden um mir für den Fall der Fälle die Einsendung zur Reparatur oder gar die Rückgabe in Originalverpackung zu ermögliche!
Leider habe ich bis zum heutigen Tag keine Antwort erhalten!
Der Service im Geschäft war sehr gut aber... leider fehlten das oben genannten Verpackungsmaterial...deshalb leider nur 4 Sterne.
Ich würde gerne noch den fünften Stern vergeben wenn Polo entsprechend reagieren würde!
Leider war zu Zeitpunkt des Kaufes die Originalverpackung, sowie der original Helmbeutel für den Helm nicht auffindbar was einem so hochwertigen Produkt eigentlich nicht passieren dürfte!
Am folgende Tag, also am 13.01.2019 habe ich diesbezüglich schon eine Mail an Polo geschrieben, mit dem Wunsch, man möge mir doch bitte die fehlenden Komponenten (siehe oben) nachsenden um mir für den Fall der Fälle die Einsendung zur Reparatur oder gar die Rückgabe in Originalverpackung zu ermögliche!
Leider habe ich bis zum heutigen Tag keine Antwort erhalten!
Der Service im Geschäft war sehr gut aber... leider fehlten das oben genannten Verpackungsmaterial...deshalb leider nur 4 Sterne.
Ich würde gerne noch den fünften Stern vergeben wenn Polo entsprechend reagieren würde!
Polo Motorrad und Sportswear GmbH
