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Ich erhielt aus einer Bestellung als Erstattung aus einer Rücksendung 5 Geschenkgutscheine (25€; 10€; 10€; 10€; 10€). Diese habe ich dann brav bei der nächsten Bestellung eingelöst. Nun bekomme ich 6 Wochen später eine Mahnung über die Geschenkgutscheine, zu denen es weder im Kundenkonto oder sonst wo eine ordentliche Rechnung gab/gibt
Telefonisch "Bin nicht zuständig", "versuchen Sie es später", "da kann ich nichts machen"
E-Mail wie immer keine Antwort.
Also Warnung an alle: Keine Geschenkgutscheine als Erstattung annehmen, denn die bekommt man später gemahnt. Ist irgendwie wie ein "Schüttelscheck" damals :)