nie wieder

Hose bestellt. Passt nicht. Zurück geschickt mit bitte um Ersatzlieferung.2 Wochen nichts gehört. Angerufen und Ersatzlieferung storniert. Frau am Telefon sagt ist storniert.
Ein Tag später bekomm ich ne Email, dass die Ersatzlieferung raus gegangen ist. Angerufen und gefragt was los ist. Ich müsste sie halt wieder zurück schicken und dann telefonisch oder per email mich darum kümmern ob ich den Versand bezahlen muss.
Gehts noch.