Service Angebot mangelhaft

Am 25.5.20 habe ich den Service genutzt, per Mail 2 Kältespraydosen reserviert bis zum 29.05.2020
Laut Internet waren auch nur zwei Dosen vorhanden im Hamburger Poloshop!
Am Freitagnachmittag habe ich die Dosen abgeholt
Ich war sehr erstaunt, verwundert und verärgert das die 2 Dosen für jeden zugänglich im Regal standen.
Wenn die Dosen weg wären hätte ich eine ¾ St. umsonst in der Stadt rumgekurvt und am Wochenende die Reparatur- Arbeiten nicht durchführen können.
Tolles Service-Angebot; wenn sie nicht in der Lage oder nicht gewollt sind das Service –Angebot durchzuführen, dann lassen sie es besser!!
MfG
Jens Schneider