Service bei Polo wird klein geschrieben

Die bestellte Ware, ein GIVI Alu-Topcase ist qualitativ top.
Gäbe es für den Service bei Polo, würde ich NULL Sterne vergeben. Es gab und gibt immer noch Probleme mit der korrekten Rechnung (Mwst.statt 16% mit 19% verrechnet). Das kann alles in der Umstellungshase passieren. Das sich aber so keiner bei Polo verantwortlich fühlt ist schon traurig. Auf E-Mails erfolgt überhaupt keine Reaktion.
Die Lieferzeit des Topcase wurde mit 14 Tagen angegeben. Tatsächlich angekommen ist es nach 5 Wochen!!!
Ich werde in Zukunft nur noch bei Tante Louise einkaufen.