Versand- und Verfügbarkeitsprobleme

Freitag bestellt, eigentlich gehen Artikel bis 14.00 Uhr am selben Tag aus dem Haus (steht so da), Lieferung erst am Mittwoch. Es war im Onlineshop alles verfügbar (grün), per Mail teilt man mir dann später mit, das doch nicht alles verfügbar ist. Nur leider kann ich den Artikel ohne das alles da ist nicht verwenden.