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Das gibt's heute nicht mehr so oft: man erreicht sie telefonisch (nicht nur ein Anrufbeantworter, der einem die Website empfiehlt), sondern einen richtigen Ansprechpartner, der sich geduldig anhört, was man vor hat und dann mit guten Argumenten entsprechende Produkte empfiehlt. Auch während der Installation gab es Ratschläge und sogar danach, als ich die "Historie" aus meinem Laderegler per Mail an preVent schickte, um zu beurteilen, ob alles richtig angeschlossen ist.
Absolut empfehlenswert!