Verschickt bewusst verschmutzte Solarspoilerprofile

Ich habe 2 x Solarspoilerprofile (a 2 Stk.) aus Alu gekauft und beide Pakete enthielten stark verschmutzte und verklebte Spoiler mit Ausbleichungen im Aluminium. Auf Nachfrage zwecks Nachbesserung der Lieferung gestand man ein, wissentlich diese Ware so verschickt zu haben. Man schieb das Problem auf die Corona Krise (Engpass bei der Nachlieferung) und gab mir den "Tipp", diese mit Acetol oder Bremsenreiniger zu reinigen. Das verklebte lies sich jedoch nur sehr schwer entfernen und die Ausbleichungen im Aluminium blieben erhalten. Des Weiteren machte man mich darauf aufmerksam, dass die Spoiler in zwei Monaten 15% teurer werden und nur aus diesem Grund so günstig wären. Das diese Spoiler verschmutzt / verklebt und ausgeblichen und nur deshalb "so günstig" sind wurde auf der Webseite nicht geschrieben.

Da eine Nachlieferung erst nach zwei Monaten möglich sein sollte und ich die Solarspoiler kurzfristig benötigte, war für mich die Rücksendung keine Option. Auf die Nachfrage, ob ein Preisnachlass möglich sei wurde geantwortet, dass man mir den Schaden mit einem 5% Preisnachlass auf den nächsten Einkauf "versüßen" möchte.

Für mich war das der letzte Einkauf bei dieser Firma. Service sieht anders aus!