Perfektes Produkt, überragender Kundeservice!!
Bis jetzt der beste Kundenservice den ich erfahren durfte im online business.
Für den Geburtstag meiner Mama bestellte ich zwei Sauna Handtücher...-dachte ich. Ein paar Tage vor dem Geburtstag bemerkte ich dass noch nichts geliefert wurde. Unglücklicherweise bemerkte ich erst dann dass ich nie eine Bestätigungsemail bekam; ich hatte wohl den Bestellvorgang nicht komplett abgeschlossen.
So gab die Bestellung (erneut) ein und stellte sicher dass ich den Prozess komplett beendete. Ich bekam sofort ein Bestätigungs email auf welche ich eine Antwort schrieb und fragte ob es irgendwie möglich sei die Handtücher innerhalb von einem Tag zu besticken und dann innhalb von 1-2 Tagen meiner Ma zuzustellen.
Ich war überzeugt dies sei unmöglich und traurig dass mir mein Fehler nicht vorher aufgefallen war.
Prima Sauna jedoch hat Unmögliches möglich gemacht!!!! Meine Ma erhielt am Vormittag ihres Geburtstages die bestickten Handtücher!!! Juhuuu! Super tolles Produkt und zum Kundenservice muss ich nicht noch mehr sagen ;) TAUSEND DANK!!! 10 Sterne :)
Für den Geburtstag meiner Mama bestellte ich zwei Sauna Handtücher...-dachte ich. Ein paar Tage vor dem Geburtstag bemerkte ich dass noch nichts geliefert wurde. Unglücklicherweise bemerkte ich erst dann dass ich nie eine Bestätigungsemail bekam; ich hatte wohl den Bestellvorgang nicht komplett abgeschlossen.
So gab die Bestellung (erneut) ein und stellte sicher dass ich den Prozess komplett beendete. Ich bekam sofort ein Bestätigungs email auf welche ich eine Antwort schrieb und fragte ob es irgendwie möglich sei die Handtücher innerhalb von einem Tag zu besticken und dann innhalb von 1-2 Tagen meiner Ma zuzustellen.
Ich war überzeugt dies sei unmöglich und traurig dass mir mein Fehler nicht vorher aufgefallen war.
Prima Sauna jedoch hat Unmögliches möglich gemacht!!!! Meine Ma erhielt am Vormittag ihres Geburtstages die bestickten Handtücher!!! Juhuuu! Super tolles Produkt und zum Kundenservice muss ich nicht noch mehr sagen ;) TAUSEND DANK!!! 10 Sterne :)
Primasauna®
Wir sagen Tausend Dank für diese tolle und ausführliche Bewertung! Wenn wir irgendetwas möglich machen können, dann werden wir das auch möglich machen! Liebe Grüße vom Primasauna-Team!