besser geht immer, ist aber schwer

Hr. Reinhardt beschreibt in den Videos die Vor, wie auch die Nachteile seiner Produkte.
Lieferung erfolgt zügig und die Möbel werden gut verpackt und von kompetenten Trägern geliefert.
Beim Aufbau, kann es mangels Anleitung & vermeintlicher Komplexität (man freut sich so auf seine neuen Sitzgelegenheiten, dass man das offensichtliche übersieht als Kunde) mal zu Verzögerungen kommen, die Händlerseitig proaktiv zu verhindern wären, aber im Nachhinein problemlos zu lösen sind- durch telefonische Erreichbarkeit und schnelle Hilfe.

Selbst mit schlechterem Service wäre das Preis/Leistungsverhältnis am Markt weiterhin konkurenzlos.