Mangelhafte Ware, teuer Versand, schlechtes Produktmanagement
Ich habe 6 einzelne, farbige Rauchfackeln (P1) für eine Hochzeit bestellt.
Versand ist aus meiner Sicht überteuert.
Es gab keine Möglichkeit für einen Rabatt bei mehreren gleichwertigen Artikeln.
Krönung ist, dass 2 der Fackeln nicht mal zündeten, trotz dessen, dass wir uns das zugehörige Youtube-Video im Vorhinein angesehen habe.
1 Stern gibt es, weil die übrigen 4 Fackeln tatsächlich schön aussahen, allerdings war der Effekt eines Regenbogens hin.
Puro Pyro-Enttäuschung. Nie wieder.
Versand ist aus meiner Sicht überteuert.
Es gab keine Möglichkeit für einen Rabatt bei mehreren gleichwertigen Artikeln.
Krönung ist, dass 2 der Fackeln nicht mal zündeten, trotz dessen, dass wir uns das zugehörige Youtube-Video im Vorhinein angesehen habe.
1 Stern gibt es, weil die übrigen 4 Fackeln tatsächlich schön aussahen, allerdings war der Effekt eines Regenbogens hin.
Puro Pyro-Enttäuschung. Nie wieder.
Guten Tag,
vorab tut es uns natürlich leid das Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Nun ist es so, dass die Versandkosten im Bestellvorgang immer erkenntlich sind. Und wenn Sie unsere Versandkosten mit anderen Shops - welche sich ebenfalls an den Gefahrgutversand halten - vergleichen, dann werden Sie feststellen, dass wir sogar vergleichsweise günstig sind. Und auch das es bei einem Stück pro Farbe keinen Rabatt gibt, ist während der Bestellung ersichtlich. Irgendwo hat ein „Rabattsystem“ auch seine Grenzen.
Das 2 Artikel nicht funktioniert haben ist natürlich nicht in Ordnung und hätte mit uns besprochen werden können.
Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unsere [email protected] Adresse. Da finden wir sicher eine Lösung.