5.00

Sehr guter Kundenservice

Heidehof
17.10.2019
Ich muss die Jungs hier aus dem Shop mal wirklich loben was den Kundenservice betrifft. Ich habe zwei Nebeltöpfe bestellt die auch gleich versandt wurden. Leider war der Fahrer von DPD nicht in der Lage mir mein Paket zuzustellen aus den unterschiedlichsten Gründen. In dieser Situation habe ich dan Kontakt mit einen Mitarbeiter gehabt der sich sofort beschwert hatte und versucht hatte mir zu helfen. Leider war DPD dann der Meinung mich immer noch nicht zu Hause anzutreffen obwohl ich zu Hause war weil Krank und hat dann alles wieder zurück geschickt. Dann sprang auch wieder der Mitarbeiter vom Pyrolager in die Bresche und hat mir dann mit einen anderen Paketdienstleister meine bestellten Produkte nochmals zugeschickt die ich nun dankend im Empfang nehmen durfte und das dann auch noch kostenlos. Super Service sag ich nur und andere sollten sich von den Jungs hier ein Beispiel nehmen!!!
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