Erwartungen übertroffen
Ich war beim Beschwerdemanagement Seminar mit Hotelscape und Rainer Lagemann und es war richtig stark. Beide Trainer (Rainer und Wolfram) waren richtig fit und konnten uns die Inhalte mit viel Humor und Pointen vermitteln. Nützlich waren auch die Rollenspiele mit Video-Aufzeichnung. Auch außerhalb von Adina Hotels kann ich das jedem Mitarbeiter in der Hotellerie nur empfehlen. 5 Sterne
Rainer Lagemann | Hotel Trainer
Danke Dir, lieber Antonio! Deine phantastische Energie, Dein Drive, Deine Beteiligung hat erheblich zum Erfolg beigetragen. Ihr ward eine richtig starke Gruppe: reflektiert, kritikfähig, gepaart mit dem Wunsch, sich zu verbessern. Top!