Finger weg
Habe über den online-shop schuhe bestellt. nach ca. einer woche kam eine mail: sorry - die farbe ist nicht mehr da - kann es eine andere sein? merkwürdig schlicht formuliert. auf meine antwort mit neuer farbangabe kam keine reaktion mehr. ich brachte meine bestellung in erinnerung und erkundigte mich nach dem verbleib. daraufhin erhielt ich eine mail mit der frage, ob ich telefonisch erreichbar bin. geantwortet, habe ich bis heute nichts mehr gehört und erreiche telefonisch niemanden. die angegebene telefonnummer im netz ist ein fax-anschluss, an die andere geht niemand ran - seit tagen. nun habe ich mein geld zurückgefordert. bis jetzt keine rückmeldung von herrn stutz.
nicht schön, wie sich zu ungunsten der käuferschaft bereichert wird. ärgerlich!
nicht schön, wie sich zu ungunsten der käuferschaft bereichert wird. ärgerlich!
Reformhaus M&F GmbH
Sehr geehrte Frau Rose,
das tut uns sehr leid, wir haben soeben erneut bei Ebay die Erstattung angestoßen.
Haben SIe eine Benachrichtigung erhalten?
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Reformhaus Stutz- Team
Reformhaus M&F GmbH
Hauptstraße 53
79650 Schopfheim
Tel. 07622/681631
Fax 07622/6739132
Sitz der Gesellschaft Schopfheim - Amtsgericht Schopfheim HRB Nr. 670211
Ust.-ID – DE 142400608
Geschäftsführer: Christian Stutz
www.reformhaus-stutz-shop.de