Insolvenz

Bitter enttäuscht!! Habe für meinen Lebensgefährten einen Gutschein gekauft( 366€). Wollten ihn einlösen und mussten vom Hotel erfahren das der Anbieter insolvent ist. Ich finde es eine Frechheit das man gar keinen Ansprechpartner hat...sowas kann immer und jedem passieren kein Problem aber sich so aus dem Staub zu machen das geht gar nicht. Auf der angegebenen Insolvenzseite findet man gar nichts. Das ist für mich viel Geld und musste lange dafür sparen.