Wie beim Händler, doch zum Hauspreis

Hiermit möchte ich Ihnen und Ihrem Unternehmen inklusive Team ein Kompliment
machen.
Ich halte nichts von Bewertungsportalen und empfinde trotz Elektronikzeitalters
einen an Sie gerichteten Brief (auch als Email) als den Menschen zugewandter.
Ebenso halte ich nichts von vorschnellen Bewertungen, deshalb möchte ich nun
nach zwei Wochen (also mit Abstand) Ihnen und ihrem Team dieses Kompliment
zukommen lassen.
Im Bewertungsportal wären es wohl 5 STERNE, die ich Ihnen gegenüber gern
begründe:
1.Stern steht für Ihre gehaltene Versprechen in Form von Transparenz
In post Bankenkrisen-Zeiten, in denen uns Verbrauchern Renditen versprochen
wurden, nur um Bankmanager reich werden zu lassen, Aktionäre für Nichtstun zu
entlohnen haben Sie mir und meiner Frau ein Versprechen gegeben, dass Zweifel
an der Geschäftsabwicklung grundlos sind und das Auto so auf dem Hof stehen
wird, wie ich es bestellt habe und auch nur so viel kostet, wie vorher vereinbart.
2. Stern steht für Informationspolitik u Auskunftsfreudigkeit.
Auch wenn man noch so (für Sie sicherlich) unkompetente Fragen hat, sind Sie
stets ansprechbar und geben ruhig und kompetent Auskunft, beruhigen und
begründen Ihre geschäftspolitik und den geschäftlichen Ablauf.
3. Stern steht für Ihr Versprechen in puncto Qualität der Ware
Unser Wagen ist nun seit zwei Wochen zuhause und muss leider nach ca. 300 km
in der Garage verweilen, weil es nun einmal schönes Motorradwetter ist. Der
Wagen kam aber unbeschadet (fast vor der Haustür) an. Da wir abwesend waren,
wurde der Wagen bei einem ADAC Unternehmen in unserer Stadt abgestellt und
wir konnten ihn dort problemlos abholen. Lieferung vor die Haustür ist also
ebenfalls eines Ihrer Markenzeichen. Die ersten Kilometer sind nun auch gemacht
und erfährt sich wie erwartet gut. Der Wagen kam direkt vom deutschen Händler
und ist somit ein deutsches Auto, kein Re-Import!
4. Stern steht für Ihr freundliches Service-Team (Verwaltungsteam)
Ihre Mitarbeiterin, die uns betreute, hat sich sehr kompetent und schnell für unsere
Fragen und Belange eingesetzt, kompetent geantwortet und mit uns gut
zusammen gearbeitet. Vielen Dank dafür...
5. Stern steht für Ihre Zuverlässigkeit
Der Kauf verlief reibungslos und genauso wie Sie es uns dargestellt hatten. Man
kann es kaum glauben, aber trotz der Entfernung und des elektronischen
Mediums - somit fast ohne persönlichen Kontakt - haben Sie und ihr Team, dass
in Sie gesetzte Vertrauen verdient.
…
Als der Brief und die Schilder kamen und im Gegenzug das Geld floss, begann die
spannende Zeit (Geld weg, Auto wo? Gibt es das überhaupt? Brief u Schilder
teuer gekauft?), die Sie und ihr Team mit Ruhe und Ehrlichkeit überbrückten. Die
betrug ca.
ER ist da! hatte ich Ihnen kurz geschrieben...die Erleichterung war groß und ich
habe allen, die mich nun nach dem neuen Wagen fragten, von Ihnen erzählt und
werde es auch weiterhin tun.
Was Sie noch interessieren dürfte; der ADAC bestätigt diese "Möglichkeiten des
Autokaufs "in seiner neuesten Ausgabe (Mai 2016) Seite 18 unter Stichwort der
Trick!.
Ihnen und Ihrem Team weiterhin eine gute Zeit.
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Mit freundlichen Grüßen
PS.: Sie dürfen diese Email gern als Referenz für weitere skeptische Kunden nutzen.