Abwicklung einer Reklamationum

Nachdem ich mich total über meine 10 maßgeschneiderten Plissees gefreut hatte, musste ich nach wenigen Monaten feststellen, dass sich der Stoff an einigen Plissees nicht mehr ordentlich falten ließ. Die Bearbeitung der nun gemeldeten Reklamation wurde hervorragend abgewickelt. Dazu musste ich allerdings alle Plissees wieder demontieren und zurück schicken. Man vermutete eine fehlerhafte Stoff-Charge. So sollte dann an allen Plissees der Stoff erneuert werden. Nach einer angemessenen Zeit bekam ich die Plissees dann zurück. Hoffentlich muss ich die Plissees irgendwann nicht noch einmal reklamieren.

Ich möchte mich hier jedenfalls für die ordentliche Reklamationsbearbeitung herzlich bedanken.