Kundenservice der keine Wünsche offen lässt

Bei der Montage eines Plissee ist mir leider ein Steeg für eine Halterung gebrochen. Also schrieb ich eine kurze Nachricht an den Kundenservice, mit der Frage wie ich ein Ersatzteil nachbestellen kann. Am nächsten Werktag erhielt ich die Nachricht das mir kostenlos Ersatz geschickt wurde, welche bereits einen Tag später bei mir eingetroffen ist und das sogar in der doppelten Menge. Bester Kundenservice mit dem ich je zutun hatte! PS. Mit den Plissees selbst bin ich ebenfalls voll und ganz zufrieden.