Die Schnur war etwas zu lang eingestellt. Diese Regulierung kann durch den Kunden durchgeführt werden durch Versetzen des Knotens.(Zeitaufwand ca. 1 Minute). Wir fertigen mehrere Tausend Plissees pro Monat, da kann es auch mal vorkommen das die Länge der Schnur etwas falsch berechnet wurde. Wir bieten unseren Kunden immer zwei Möglichkeiten an. Einmal die Fehlerbehebung selbst vorort oder aber das zurück Senden zu uns mit einem von uns bereitgestellten kostenlosen Retouretikett. Selbstverständlich sind wir stets bemüht soweit wie möglich am Telefon Probleme zur optimalen Kundenzufriedenheit zu lösen .Dieser Fehler war unbeabsichtigt, es tut uns leid.