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Top Service

Olaf und Michaela
22.08.2021
Wir können nur immerwieder Danke sagen !!!
Wir waren nun schon zum dritten Mal auf La Réunion und dieses Mal (coronabedingt) mit einigen Stolperfallen. Zu den üblichen guten Tipps im Vorfeld für einen schönen Urlaub, waren für uns auch die Informationen zu den Einreisebdingungen
(wie Impfung, PCR-Test usw.) diesmal sehr hilfreich. Nachdem uns Air Mauritius die Flüge sehr kurzfristig gestrichen hatte, mussten wir die Buchung für Haus und Auto stornieren. Brigitte hat dies sofort alles ganz unbürokratisch und kostenlos in die Wege geleitet. Nachdem wir uns noch kurzfristiger um andere Flüge bemüht hatten, hat uns Brigitte ebenso schnell die Stornierung rückgängig gemacht und uns dann doch noch Haus und Auto gesichert.
Selbst als wir wegen einer Flugverspätung einen Tag in Paris festsaßen, hat uns Brigitte sofort geholfen und die Vermieter von Haus und Auto informiert, dass wir einen Tag später kommen. Mit unseren nicht vorhandenen Französischkenntnissen, wären wir in dieser Situation ,ohne Brigitte, völlig aufgeschmissen gewesen.
Nach den ersten schönen Tagen auf der Insel, hat uns dann der Lockdown überrascht. Auch hier hat uns Brigitte sofort über alle neuen Regelungen und Gesetze informiert.
Da wir aber ein sehr schönes Haus mit Pool und Whirlpool in Etang Salé les Hauts hatten (L'arbre Voyageur), konnten wir unseren Urlaub trotz Corona und Lockdown weiter voll genießen. Hier ein weiteres großes Lob und Dankeschön an Marie und Frédéric, die uns ihr Haus zur Verfügung gestellt haben und uns bei der Anreise mit frischen Früchten und kühlen Getränken begrüßt haben. Marie hat uns sofort kleinere Extrawünsche ( Betten zusammengestellt) erfüllt und uns sogar das 2. Bad im Obergeschoss zur Verfügung gestellt. Es war wieder alles super und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Durch diesen unbezahlbaren Service von Brigitte und dem schönen Haus von Marie und Frédéric ist unser Urlaub, trotz Corona, wieder wunderschön und erholsam gewesen.
Wir kommen auf jeden Fall bald wieder ! Denn die Insel und Eure Herzlichkeit ziehen uns immer wieder magisch an !!!
Bleibt gesund !!!
Und nochmals vielen lieben und herzlichen Dank für Alles
von
Olaf und Michaela.

Antwort von Réunion-Urlaub.com EURL auf diese Bewertung.

Ein herzliches Dankeschön an Euch für diese tolle Bewertung! Ich freu mich auf das nächste Mal! Viele Grüße
Brigitte

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