sanimed liftsystem

Wenn der Lifter läuft ist er sehr praktisch.
Leider funktioniert er seit 2 Wochen nicht und mein Vater hatte 3 Termine. Es ist sehr beschwerlich für ihn die Treppe runter zu kommen, ich habe immer Angst er fällt die Treppe runter.
Angeblich bekommen Sie das Ersatzteil nicht.