Ware nie erhalten, keinerlei Rückmeldung vom Händler trotz vieler Versuche - FINGER WEG!

ich warten noch immer (Stand: 2.12.22) auf meine Bestellung, aufgegeben am 22.10.22.

prognostizierte Zeit bis zum Eintreffen des Artikels: 7-14 Tage. Dies ergibt einen Zeitraum vom 30.10.22 - 6.11.22

7.11.22: Kontaktaufnahme über Whatsapp wurde 3 Tage später automatisiert abgewiesen - man solle sich per Chatfunktion an den Support wenden. Dort nur SEHR unzufriedenstellend automatisiert abgespeist.

10.11.22: erneute Kontaktaufnahme im Chat. Das Versprechen, ein Mitarbeiter würde sich in Minuten melden, wurde bis heute noch nicht eingelöst obwohl ich meine Emailadresse hinterlegt habe.

16.11.22 erneute Kontaktaufnahme meinerseits. Als Antwort die Info, dass niemand erreichbar sei.
Was ist denn das bitte für eine Art des Kundenservices?

...weitere Mails bleiben unbeantwortet. Das Telefon ist belegt. Der Chat nur noch offline. SEHR unseriös! Verbraucherschutz wird informiert, Frist ist gesetzt. Bank fordert nun mein Geld zurück. Nach Rücksprache mit meiner Rechtsschutzversicherung deckt diese meine Vorgehensweise zum Glück ab.

Ich rate dringend vom Kauf ab! Schade um die Zeit und das Geld!

• Qualität 1
• Preis-Leistung 1
• Verpackung & Versand 1
• Service 1