4,00

Bewertung

Ina Christensen
07.09.2015
Die Bestellung wurde zügig bearbeitet und auch verschickt. Leider hat nur der Postbote eine Fehlerhafte Abholfiliale als Benachrichtung bei mir hinterlassen. Deswegen wurde die Sendung wieder an den Absender zurückgeschickt.Leider wurde mir dadurch das Porto doppelt berechnet bei meiner sofortigen Nochmal - Bestellung! Das fand ich nicht angebracht!
Herzlichst
Antwort von Schoeller & Stanzwerk Gmbh & Co. KG auf diese Bewertung.

Schade, dass Sie nicht ganz zufrieden mit unserem Service sind. Uns hat DHL als Grund der Rücksendung angegeben, dass die Ware nicht innerhalb der angegebenen Frist in der Filiale abgeholt wurde. Das Paket war korrekt addressiert. Wir hatten Ihre Zustimmung zum erneuten Versand inklusive Portozahlung. Wir würden das niemals ohne Zustimmung des Kunden veranlassen.

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