Bisher begeistert: schnell und einfach

Ich bin nur Privatkunde und habe bisher nicht viel mit meiner Homepage gemacht. Allerdings war der support von meinem biherigen Provider so schlecht die letzten Wochen, dass ich direkt zu serverprofis gegangen bin. Der Umzug war total einfach, der support schnell und kompetent. Es verlief alles reibungslos und ich bin begeistert, wie einfach die Verwaltung gestaltet ist. Owncloud, Wordpress, alles ganz einfach über deren webinterface installierbar und zu verwalten. Kannte ich so eben noch nicht...
Von dem her 5 Sterne.
Was mir noch fehlt ist eine Chat-Support-Möglichkeit für einfache und kurze Anfragen. Dafür werden E-Mails i.d.R. wirklich sehr zeitnah beantwortet, kann man nicht meckern.
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Etwas anderes: Warum ausgezeichnet.org? Ich kenne das von nem Bekannten, der sich hier irgendwie gute Bewertungen erkauft hat - macht für mich immer so einen unseriösen Eindruck...