Serverprofis
Basierend auf 856 Bewertungen
4,00
4,00 / 5,00
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert mit Einschränkungen
Martin Kucza
Preis / Leistung ist gut.
Auf Fragen im Vorfeld hat man schnell und qualifiziert geantwortet.
Die Benutzeroberfläche cPanel ist für "fremde" in einigen Bereichen gewöhnungsbedürftig und sehr umfangreich, wird aber mit der Zeit.
Sehr gut ist das kostenlose SSL Zertifikate (Let's Encrypt) inclusive sind.
So jetzt aber zum negativen.
Wenn man beim Bestellen von Dienstleistungen intuitiv (farbe und position) auf das "richtige" Feld klicken möchte sind dort "Zusatzleistungen" die aus meiner Sicht überteuert sind. Den "weiter Button" muss man suchen.
Man kann nicht mal eben schnell was dazu buchen ohne Angst zu haben in eine ungewollte Zahlungsfalle zu tappen. Diese Eigenschaft kostet in der Bewertung hier den vollen Punkt und ich war am überlegen ob ich nicht noch einen zweiten dafür abziehen soll. -Schade- Bitte überdenkt eure Haltung hierzu.
Serverprofis
https://www.serverprofis.de https://www.ausgezeichnet.org/media/64909f2b49961a77ec245297
Guten Tag Herr Kucza,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir auf Ihre Bewertung näher eingehen. Leider ist uns nicht ganz klar, wieso Sie unseren Bestellvorgang als "Zahlungsfalle" bezeichnen. Wir haben auch noch kein weiteres Feedback in dieser Hinsicht erhalten, wir sind eigentlich immer darauf bedacht, alles so transparent wie möglich darzustellen. Es gibt zwar beim Bestellen die Möglichkeit weitere Produkte zu buchen, diese sind aber nicht "überteuert", nicht automatisch aktiviert und auch nicht so platziert, dass diese aus Versehen angeklickt werden könnten. Deshalb hat uns dieser Punkt in Ihrer Bewertung stark verwundert. Gerne können Sie mit uns hierzu noch einmal in Kontakt treten, eventuell können Sie uns dies dann ausführlicher beschreiben.
Ihr Serverprofis Team